店舗への来店に伴う新型コロナウイルス対策への取り組み

Measures of Covid-19

新型コロナウイルス感染拡大防止のために、
リザライでは、様々な取り組みを継続いたします。

この度、新型コロナウィルス感染症に罹患された方々には謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご快復を心よりお祈り申し上げます。

リザライでは引き続きお客様と従業員の安全の確保を最優先に考え、政府の方針や行動計画に基づき感染拡大防止に努めてまいります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後も感染拡大防止に何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

安心してご利用いただける環境を整えておりますので、未来の素敵なパートナー探しに向けて、この機会にまずはご相談にお越しください。

リザライでは、東京都と大阪府が策定した感染拡大防止ガイドラインに徹底して取り組む事で両都府から発行される「感染防止徹底宣言ステッカー」を取得しました。

この感染防止徹底宣言ステッカーは現在、リザライの各店舗に貼られています。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止とサービスとの両立を図り、皆様が安心してご利用頂けるようにこれからも最善を尽くして参ります。

リザライでは、現在「東京店」「大阪店」の2店舗を構え、お客様にご来店いただいております。
両店舗ともに、新型コロナウイルス対策のために店舗内の換気および消毒を徹底しております。

東京店・大阪店ともに、店内にアルコール消毒液を設置しております。
お客様には大変お手数をおかけしますが、来店時にアルコール消毒液にて手指消毒のお願いとお声がけをさせていただいております。

また、スタッフも同時にご案内時には必ず手指のアルコール消毒を徹底しております。

各店舗に在籍するスタッフに、うがいと手洗いの実施、およびマスクの着用を徹底しております。

現在、東京店・大阪店ともに一部レイアウトを見直し、各ブースを広めにしより密にならないようにレイアウト変更をしております。

ご来店時にはどうしても接客をする必要性があり、コンシェルジュから説明などを施させていただく場面がございます。
マスクの着用も徹底しておりますが、よりしっかりとした対策を取るため、各ブースには飛沫感染の防止対策として必ずアクリル板を設置しております。

リザライではご来店時には各ブースにて接客応対をしております。
接客応対後、次のお客様の接客が重ならないよう来店時間などを調整し、各ブースの利用後には必ずアルコール消毒と換気をしております。

各店舗とも、スタッフは一部リモート出社や対応を行い、最低減の人数での出社を心がけております。
また、店舗に出勤するスタッフは毎朝の検温の実施と、勤務中にはお客様対応以外の会話の自粛を心がけております。